Lean för medborgarna

publicerad 8 december 2016
- Av Bo Bäckman
Förbättringledaren Dan Granström. Bild: KILS KOMMUN

kil (vb)

Kils kommun har börjat införa LEAN som arbetssätt för alla verksamheter. Det betyder att man med gemensam metodik kan förbättra arbetet till nytta för kunden, alltså medborgaren. Kunden står i fokus.

LEAN innebär att man på ett långsiktigt sätt arbetar bort ”slöserier” och löser problem från grunden. För att åstadkomma det behöver man lägga en del tid på att få in nya tankar och arbetssätt hos alla i verksamheten.

Text: BO BÄCKMAN

Fortsättning publicerad i papperstidningen 161209