Det handlar om inställningen

susanne_kielba[1]

karlstad (vb)

Hon växte upp i en företagarfamilj i Karlstad, tog över det familjeägda hotellet och drev det under några år. Hon kom då i kontakt med nöjesbranschen vilket ledde till att hon startade Nöjesbyrån och blev manager.

Besöksnäringen i Karlstad är ett område som Susanne har fortsatt att brinna för trots att hon har sålt hotellet. Bland annat har hon varit ordförande i styrelsen för Visit Karlstad Member.
– I april lämnade jag ordförandeposten men är kvar i styrelsen.

Det svåraste när det gäller besöksnäringen är att ena aktörerna och att få respekt för att det är en mycket viktig resurs. Det är inte som en stålindustri eller någon annan industri, det är inte som att göra en rulle och producera i mängder. För varje besökare som kommer så måste det finnas folk omkring, många aktörer behövs. Det gäller att se kunden, gästen.

Text och bild: CICCI WIK

Fortsättning publicerad i papperstidningen 150522

Share